脖子僵硬颈肩酸痛是怎么回事

　　患者咨询：我颈椎不好，脖子难受，动一下就痛，整个背都僵硬。

　　杭州江城医院骨科客服：您的性别/年龄？症状多久了呢？目前有无脖子僵硬颈肩酸痛呢？

　　患者：女，40，有2年多了，你说的症状都有。

　　骨科客服：门诊看诊检查过吗？转动脖子有无酸胀、响声或上肢麻木？平时工作性质，是否久坐或长期伏案呢？

　　患者：我上次去省人民医院做了个磁共振，说我颈椎骨质增生。

　　骨科客服：具体哪些节段增生/大小？有无压迫神经呢？

　　患者：有酸胀伴有疼痛，也有响声

　　骨科客服：嗯，以你描述的症状看，考虑有增生压迫神经引起的，还需门诊明确，对症治疗。之前具体是做了什么治疗呢？看诊客服怎么建议您，近期门诊复查了吗

　　患者：半边头挖空的痛，针灸。

　　骨科客服：压迫刺激神经是会引起目前的症状，甚至恶心，头晕，呕吐等。针灸作为理疗，缓解症状，治标不治本，病情是易反反复作的。

　　患者：今天我想来你家医院，有客服吗

　　骨科客服：今天有这方面的客服在门诊会诊，目前还可以协调安排2个门诊号，您上午还是下午方便呢？上午8点-12点，下午1点半-5点门诊。

　　患者：嗯，那我上午就过去，谢谢！