患者咨询:颈椎病引起的左手麻木痛冰冷是怎么回事?
杭州好的骨科医院客服:现在对你的情况了解还不是太清楚,你详细叙述一下,然后我们再一起分析一下,这样也更加的科学,你感觉行吗?
患者:就是左手麻木痛冰冷的
骨科客服:你好,请问你的年龄、性别,出现这个不舒服症状多久了?
患者:32.男2个月左右..左手就是这几天开始的
骨科客服:请问什么时候确诊的?
患者:10号
骨科客服:你好,请问是在什么医院检查的,客服给你的诊断建议是什么?
患者:附二医院,,他说要手续.. 协和医院..他说吃药,我现在也不知道那个医院好
骨科客服:吃药只是暂时缓解疼痛,但不能从根本上解决问题,我院不主张;你感觉吃药效果好吗?
患者:没有什么效果,请问你的意思。
骨科客服:这种情况如果方便的话,可以帮您预约登记安排近期我院的一个客服门诊,可以带以前的检查资料到门诊跟客服做个交流与咨询,具体听听客服的分析与指导,这样也好根据病情制定针对性的治疗方案 ,对病情的掌握也科学,也有实际的意义,您看怎么样?
患者:温州有吗?
骨科客服:我院在杭州的,你在温州是吗?
患者:嗯,你可以给我建议吗?
骨科客服:温州和杭州距离挺近的,你是怎么想的?是来我院让客服明确诊断一下,还是继续吃药治疗?
患者:到你那里要是手续费大概多少?要是手续以后还会反复吗?住院要几天?
骨科客服:我院一般不主张手术的,颈椎病作为我院的治疗科室,中晚期可以通过微创方法治疗治好的。
患者:那你的意思不用住院是吗?
骨科客服:经我院治疗成功的患者至今尚无反复病例;微创治疗通常在院强化治疗3-5天,以后在客服的指导下康复锻炼2-4周即可治好
患者:好的,有时间,我就过去!
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